Preguntes Freqüents

Necessito factura per a enviar a aquest país?

Sempre que sigui fora de la UE cal factura comercial o proforma

Quan ha de ser factura comercial o proforma?

Dependrà si és una venda comercial d’un producte o una mostra o regal sense transacció econòmica

Quin impost pagaré d’entrada de la meva mercaderia a la UE?

Sempre l’IVA duaner, dependrà del producte i el país d’origen si en addició hi ha aranzels o no

Si vull que, en destí, li lliurin al meu client, lliure d’impostos, com haig de fer-ho?

Se’ns de notificar que l’enviament serà amb el Incoterm DDP, és a dir que els impostos seran a pagar per l’exportador

Tinc traçabilitat sobre la meva mercaderia en tot moment?

En tot moment i a qualsevol hora del dia es pot seguir a la nostra web

Què passa si es perd o deteriora la meva mercaderia durant el transport?

Si el valor de la mercaderia ha estat assegurat prèviament i es compleixen els requisits, es cobrarà el valor declarat, en cas contrari, es recorrerà a l’assegurança obligatòria de cada tipus de transport, nacional, aeri, terrestre o marítim, que cobreix un import per kg real de l’enviament

Que són els Incoterms? Com acordo els termes de la meva venda de compra/internacional?

Són els termes de compra venda internacionals que marquen qui paga el que, sobre el transport, és important acordar-los abans de realitzar qualsevol transacció.