Preguntes Frecuentes
¿Necesitas más información?
Creemos en el poder de la comunicación sencilla. Comuníquese con nosotros para obtener más detalles.
¿Necesito factura para enviar a ese país?
Siempre que sea fura de la UE hace falta factura comercial o proforma
¿Cuándo tiene que ser factura comercial o proforma?
Dependerá si es una venta comercial de un producto o una muestra o regalo sin transacción económica
¿Qué impuesto pagare de entrada de mi mercancía en la UE?
Siempre el IVA aduanero, dependerá del producto y el país de origen si en adición hay aranceles o no
Si quiero que, en destino, le entreguen a mi cliente, libre de impuestos, ¿cómo tengo que hacerlo?
Se nos debe notificar que el envío será con el Incoterm DDP, es decir que los impuestos serán a pagar por el exportador
¿Tengo trazabilidad sobre mi mercancía en todo momento?
En todo momento y a cualquier hora del día se puede seguir en nuestra web
¿Qué pasa si se pierde o deteriora mi mercancía durante el transporte?
Si el valor de la mercancía ha sido asegurado previamente y se cumplen los requisitos, se cobrará el valor declarado, en caso contrario, se recurrirá al seguro obligatorio de cada tipo de transporte, nacional, aéreo, terrestre o marítimo, que cubre un importe por kg real del envío
¿Que son los Incoterms? Como acuerdo los términos de mi compra/venta internacional?
Son los términos de compra venta internacionales que marcan quien paga el que, sobre el transporte, es importante acordarlos antes de realizar cualquier transacción